ぼくがリアルに使っている高単価営業クロージングの４０ステップ

 

これは、ぼくが個人的に高額商品のトークスクリプトをまとめたものです。

初めは、全く外に出すつもりはありませんでした。

自分のトークの振り返りと、さらなるセールス力を上げるために、整理して文章化しただけです。

だから、ものすごく細かく、具体的に書かれています。

本気で、この内容で一人５万円のセミナーはできると確信しています。

 

だからこそ、いつもブログを読んでくださる方へのお礼の気持ちも込めて、今回は特別に公開しようと思います。

なので、ぼくがやっているコンサルティングという視点でもクロージングトークの流れと、その文章です。

 

みなさんが、お使いになる場合は、少しだけ言い回しを変えるとか、自分の商品の説明を加えるだけで使えるくらい、精度が高く、細かく作っています。

本気で使えます。後は、実践で使い倒してください。

わからないことがあれば、どうぞお気軽にご質問ください。なんでも応えられるくらいに、考え抜かれた内容です。

 

では、最強の武器を手に入れるために、どうぞご覧ください！

高単価営業クロージング前の準備〜場を温める〜

１：オープンハートで相手を笑顔で迎えいれられていて、寄り添った発言ができているか？

２：場所の優位性を説明できているか？

３：親友が訪ねてきた空気感を出せているか？

４：課題を考えてきてくれてことへのお礼をしっかりと伝えて、労う。

５：自分がちゃんと、聴く体制を整えられているのか、気持ちと身体の使い方を整える。

営業クロージング導入〜掴みたい将来・目標を明確にする〜

６：クライアントの、半年後、１年後、２年後、３年後、「どんな自分になっていたいか？」を質問によってツッコんで行き、具体的に考えられるように細分化できているか？

７：なぜ、半年、１年、２年後、３年、その目標を叶いたいか？叶えたらどんないいことがあるのか？

８：『なぜ、このままの状態だったらダメで、今の状態に不安を感じているのか？』を相手の口から言ってもらうために、質問する。

 

９：現在地点の危機感を明確する。そして、「そのままだとなにも変わらない人生だよ」って煽れているか？

１０：掴みたい対して、どれくらいコミットして達成したいのか？を確認する。

１１：「なぜそう思うんですか？なぜコミットしてまでやりたいんですか？」って煽る。

１２：「具体的に自分一人の力でやろうとすると、どの程度、目標や夢を達成できるイメージができていますか？」って質問して、煽る。

 

１３：「得たい成果を達成できると、どれくらいワクワクしますか？」と言って、達成した後の自分をイメージさせて、ワクワクの感情に結び付ける。

１４：達成した後の姿を、認めて、褒めてあげる。

営業クロージング転換〜相手の常識の破壊＋教育〜

１５：ここから自分へ話す主導権を移行する。そして、真剣な空気感と話方を変化させる。

１６：相手をしっかりと認めながらも、現状のやり方、生活スタイル、勉強方法を否定する。

１７：自分で稼げる、成長できる、変化できることの、リソース（資源）があるってことを、理解してもらう為の、教育を入れる。

• 例）いま、大阪に来れていますね。
• 例）土日お休みなら時間が作れますね
• 例）会社で働けているなら、収入がいきなり無くなるってことはないですね。

 

１８：会社員であり、ビジネスの経験ゼロ・実績ゼロの場合は、副業から着実に始めていくことが絶対条件。

• 毎月１０万円でも、２０万円でも稼ごうとすると、勉強と行動は必要であると教育して、理解してもらう。

１９：会社員しながら副業から始められるから、経済的なリスクなく始められるってことを教育して、理解してもらう。

 

２０：「まずは、仕事の終わりの時間や、休みの日の時間を有効に活用するところから始めましょう！」と伝えて、理解してもらう。

• ダラダラ無意味な時間を過ごすことに、サヨナラする！
• より、将来へ、未来へ繋がる時間にすることをイメージしてもらう。

変化後をイメージしてもらう

２１：１年間本気で取り組んで行動していく、別人になれていることへの変化後イメージさせる

２２：１年後の変化をイメージしてもらって、そのイメージを感情と結びつけて、ワクワクしてもらう

• 「変化してたらテンションあがる？変化している自分みて、いい感じって思えそう？」

営業クロージング本番〜自分の専門性を伝える〜

２３：具体的にビジネスを起こす、副業を始める、起業を目指すにはなにが必要なのか？を伝えていく。

２４：副業から起業を目指すには『マインド×セールス×マーケティング』の３つの要素が必要である。と教育する。

２５：『マインド×セールス×マーケティング』をぼくが語る上での専門性がなぜあるのか？を伝える。

 

２６：マインドの大切な理由、セールスの大切な理由、マーケティングの大切な理由を、例えを交えながら伝える。

２７：そして、『マインド×セールス×マーケティング』を誰に対しても、同じように伝えるのではなくて、個別の段階に会わあせて伝えるからこそ、成果が出て、結果に変化が起きることを伝える。

• 「ぼくのコンサルティングは、それぞれの方に合わせたプライベートコンサルです。」と強調する。

２８：統一的に教えられている人は、個別の相談ができないし、人それぞれできるようになる速度が違うから、効果が出にくいってことを伝える。

営業クロージング大詰め〜商品を使った後の変化をイメージしてもらう〜

２９：これらを踏まえた上で、相手の半年、１年、２年に合わせて、具体的にどんな行動をしていくかを的確に、相手が考えても現実的であるけど、ちょいハードルが高い目標地点を伝える。

３０：そして、自分の目標を達成できることを具体的に時系列でイメージさせて、達成できたら嬉しくない？ワクワクしない？と言って感情に結びつける。

３１：絶対余裕で達成できる！大丈夫です！力強く自信を持って後押しする。

３２：そして、ぼくのコンサルは１年みっちりで月２回べったりやる。
他にも継続できる（モチベーションが下がりようがない）サポートの体制も整えていることを伝える。

具体的に商品のベネフィット（利益）を伝える

３３：ここでぼくのコンサルティングを受けるメリットを整理する

• リスクなくビジネス構築ができる
• OL・サラリーマンをしながら副業から始められる
• 自分一人の力と脳でやるなら３年掛かるところが、１年に縮まる
• 落ちそうになった、マインド・モチベーションも維持できる仕組みがある
• 『マインド、セールス、マーケティング』の今後ずっと使える、ビジネスの成功に必要なスキルを身に付けられる
• ここで学んだことは、次の世代に伝えることは全然OK。まるパクリがOKである。
• １回稼げるレベルまでなると、継続的に稼げる自分になるから、一生仕事に困ることはない。
• １年後の終わった後は、特別価格での継続ができるから、まだまだ成長できるし、さらに高い目標を目指せる。

 

３４：そして、最速でコンサル料を回収してもらいます。１年以内に掛かる費用を全部回収するために、行動してもらい、それを全力でサポートする。

• 半年後くらいから毎月金、そして、１年以内で契約金も全部回収してもらう。
• だから、２年目移行は純粋にプラスになっていく。そして、スキルや知恵が雪だるま式に増えていくので、投資効率がどの投資案件よりも高い。
• １年後、２年後、３年後、５年後、合計で何件商品が売れるとおもいますか？１０万円、３０万円、５０万円の商品が何件も売れるんです。
• そして、売っても全く減らない。逆を言うと刃を研ぐように、売れば売るほど、クオリティは上がっていくのです。
• 「１０件、２０件、４０件・・・。回収なんて当然で、その先の稼ぐっていうことがリアルにイメージできますね」

 

３５：そして、やっぱり歳を取るとチャンスは減ることを教育して、今からやることが大切であることを教育する。

• いまやらない言い訳を消す。

 

３６：ここまで手厚くサポートがあって、稼ぐことにコミットしている、ぼくのコンサルティングに興味ありますか？と相手にテストクロージングをかける。

３７：説明前の意思確認と念押し。

• 約束守れて、勉強できて、行動できて、最後にわがままいえますか？

 

３８：具体的コンサルティングメニューの説明。金額については、相談ですね。

• 個別回数、その他サポート
• グルコンはありますが、おまけレベルなので、みんな月１～２回参加です。
• グルコンにこれない！がやらない理由にならないようにする。

営業クロージング最後のひと押し〜反論処理〜

４０：反論処理
『お金がない』
⇒だからこそ、いまやるんでる。そのままだとお金ないままです。

 

『妻・主人に相談したいのでちょっと考えさせてください』
⇒奥様に相談でもOKです。ですが、大体反対されますので、本気でやりたいなら、自分で自分の人生を決断しないとですね。

 

『ちょっと考えさせてください』
⇒本気で相手のためになって、決断できる人が成果を出しやすい人が多いです。

決断の質は考えた時間の量でありません。直感で面白そう！っておもったら飛び込んでみる勇気が、実際に稼いでいく、人生をよりよいものにしていくには確実に必要な能力です。

最初はだれもできません。だからこそ、できるようになるとそれだけ、他の人と差をつけることができるのです。

 

『自分でやります』
⇒多くの方がそういってもらえます。

そのほとんど方が実際にやらないんですよね。

だって自分の約束って一番破りやすいじゃないですか？

だから、今の結果なんですよね？やっぱり本気で自分の目標を叶いたいなら、環境を整えて、約束を絶対に守らないと行けない！っていう状況を作り出すってことです。

まとめ

本気で、この４０コのステップは高単価セールスクロージングの極意が詰まっております。

むしろ詰め込みました！

 

「具体的になぜそのフレーズにしたのか？」

「なぜ、こんな流れにしたのか？」

 

など、疑問に思われるところもあるかと思います。このトークと流れには全て意味があります。

その具体的なところは、また次回以降お届していきます！

では、今日もありがとうございました！！