今回は、『1年以内に起業して成功したい!』人向けに、かなり具体的な内容をお届けしていきたいと思います。
普段では、丸1日かけてワークショップでお届けする内容です。
それを、できるだけわかりやすく、明日からでも始められそうなところまで落とし込んでいきます!
今回のテーマは1年以内に起業を成功させたい方へ、『ビジネス導線の作り方』をお届けしていきます。
ビジネス導線とは、あまり聞き慣れない言葉かと思いますが、起業を成功させるには本当に重要です。
是非、楽しんで読んで見てくださいね。
では、始めていきましょう!
はじめに〜ビジネス導線とは!?〜
まずは、『ビジネス導線』について解説していきます。
下の図をご覧ください。
ビジネス導線とは、この図で表しているように、ビジネスにおいての[keikou]お客様の流れ[/keikou]です。
この流れをしっかりと整えることで、1年以内に起業を目指す方でも、会社からの独立に成功し、しっかりと稼ぎ続けることができます。
ビジネスをシンプルに表すと、『集客・セールス・サービス提供・フォロー&紹介』4つの関門があるのです。
それを、適切な行動をして適切に乗り越えていくことで、お客様が流れがおこり、ビジネスが安定していきます。
では、ここからは、1つ1つ詳しく見ていきましょう!
ビジネス導線の入り口:集客
ビジネス導線の入り口は、集客です。
集客は、副業から起業を目指す時も、起業してからもず〜っと悩まされる課題といってもいいでしょう。
集客を行っていく時に、大切な考え方が2つ!
1つ目:入り口をたくさん持つ!
2つ目:無料でできること、有料でできることをミックスする!
です。
無料の入り口
無料の入り口は、お金をかけずに集客する入り口のことです。
上のイラストでも上げた通り
- ブログ
- セミナーポータルサイト
- メルマガ
- 外でのキャッチ
などがあります。
1年以内に起業で成功したいと思うなら、まずは『無料の入り口をどれだけ持つか?』これが本当に重要です。
「まずは、ブログをスタートする!」
「Facebookで告知してみる!」
「セミナーポータルサイトへ告知してみる!」
このように、1つ、1つと始めていって、数を増やしていきましょう。
この、入り口が多ければ多いほどに集客は安定し、1年でも月100万円は達成できるシステムが出来上ります。
有料の入り口
有料の入り口は、お金をかけて集客するものです。
ここで大切なのは、費用対効果です。
『いくら、広告宣伝費をかけて、いくら回収できたか?』
ということです。
まず、イラストで上げたものは、起業1年目からでも使いやすい広告を紹介しています。
- Facebook広告
- リスティング広告
- 交流会へ参加
- 有料での紹介依頼
有料の集客において大切なポイントが、
『毎月決めが額は使い切る』ということです。
広告宣伝費は、効果がすぐには現れ難いです。
起業1年目のころは、3万円でも貴重で、そのお金が湯水のようになくなっていくのは、本当に不安になります。
だかこそ、『有料で集客する入り口を作る!」と決めたのであれば、毎月一定額は使うようにしましょう。
ぼくも、始めたてのころはとっても不安でした。
ですが、『月末に来月分の広告宣伝費を別にわけておく』ということをし始めて、広告宣伝費を使っていけるようになりました。
広告は、集客を安定し、売上を加速させるには必須です。
起業1年目で成功するなら、まずは、無料の入り口を沢山増やす!
そして、安定してきたら、有料の入り口を試していく。
この流れで、集客の入り口を整えていきましょう!
ビジネス導線の一番大事!:セールス
ビジネス導線の中で、一番大切なのはセールスです。
ここが、しっかり出来ていないと、いくら集客の入り口を整えても水の泡になってしまいます。
だからこそ、起業1年目で成功するには、徹底的にセールス力を上げて行きましょう!
セールスのスキルが身に付けば、あなたのビジネスは劇的に楽になります。
そして、絶対にビジネスを安定的に軌道に乗せることができます。
セールスの技術はAIにも置き換わらないし、置き換えられない。
人の心は簡単には動かせないからね。
— クロヤブ@ゼロイチ起業 (@redheart1225) 2018年5月15日
是非、参考にしてくださいね!
ビジネス導線の楽しいところ:サービス提供
ビジネスをしていて、サービス提供は一番楽しいところですね。
ぼくの場合は、コンサルティングしている時や、セミナーをしている時ですね。
自分の好きなことや、趣味で起業してビジネスを始めると、サービス提供をしてる時にやりがいを感じます。
例えば、
- パーソナルトレーナーでクライアント様の身体がどんどん変化していく
- コンサルタントでクライアント様が毎月成果を出し、変化している
- 占い師で、占ってもらったことでスッキリした!って感謝される
- カウンセラーで、「人生が辛かったですが前向になれそうです」を言われた
- 税理士で、経営者の方から右腕のように頼られるようになった
- 自分では価値がないと思ってたことが、実際にやってみるとめちゃくちゃ喜んでくれた
ぼくは、自分の好きな趣味、特技、スキルで起業を目指し、成功することをお手伝いしています。
『好きこそものの上手なれ』ってことですね。
やっぱり、好きなことは、仕事以外の時間でもやってしまうし、仕事でも仕事だとは思わず楽しくできます。
せっかく起業するのであれば、会社員時代のように『やらされる仕事』ではなく『やりたい仕事』をしてほしいなぁと思っています。
だから、どんそんサービス提供していきましょう!
サービス提供をする時の大切なポイントが1つだけあります。
それは頂いたお代金の3倍の価値を提供する
ことです。
これが、起業1年目でまだお客様が定着していない時には、本当に大切です。
起業1年目では、スキルも実績も積まれていません。
その中でできることは、「これでもかぁ〜!!」ってくらいの盛り沢山のサービス内容にするのです。
起業1年目は、お客様はまだまだ少ないです。
だから、時間はたっぷりあります!
一人のお客様を熱心にサポートすることで、お客様が再度商品を購入してくれたり、紹介をしてくれたりと、協力者へと変化していきます。
だから起業1年では、ひつこいくらい頂いたお代金の3倍の価値を提供するということなのです。
- 自分の好きな仕事で獲得したお客様だから、愛着もある!
- 仕事が楽しいから、ついついやってしまう!
- 好きなことだから、ついつい教え過ぎてしまう!
これくらで、ちょうどいいですよ!
せっかく、自分の力で起業を目指し、成功するために行動しているのですが、やりすぎることはありません。
楽しみながら、サービス提供していき、お客様にいっぱいの価値を感じて頂きましょう。
そうすると、起業1年目の奇跡が起きます!
ビジネス導線の今後を考えて:フォローアップ
フォローアップは、ビジネス導線の中では、疎かにされがちです。
ですが、『フォローアップがしっかりできて起業は成功する』のです。
では、起業の成功とはなんでしょうか?
- 月収100万円達成すること?
- GUCCI、CHANEL、カルティエのバックを買うこと?
- タワーマンションに住むこと?
- 女の子にモテモテになること?
- 世の中を見返すこと?
ぼくの考えでは、どれもちがいます。
ぼくが考える、ビジネスの成功とは継続して成長し続けることです。
起業して会社から独立したのに、2年で会社員に逆戻りは嫌ですよね?
起業したのに、ず〜と毎月手取り20万円ってのは辛いですよね?
1度、起業家になったのであれば、一生起業家のままでいたいですよね。
ぼくは、生涯起業家で生きて行きたいと思っています。
だから、ビジネスは続けないといけないのです。
ビジネスをこれから作っていく目線に立つと、
『ビジネスを続けられる仕組みを作る』ことなのです。
ビジネスを続けられる仕組みこそが、フォローアップの仕組みなのです。
起業1年目で成功するならば、できそうなフォローアップは全てチャレンジして見てください。
- 契約期間中のメール・LINE無制限
- 日報・週間報告
- 個別面談の時間を設ける
- 契約が終わった後も、メール・LINEでのサポートOK
- Facebookグループ、会員限定ホームページ
- リピートの時には、リピータ割安価格になる
- 自分の人脈紹介
- お客様限定メールマガジン
- お客様限定イベント
これら、フォローアップが充実しているほどに、お客様がファン化してくれます。
ファンになると、定期的に自分の商品を購入してくれるので、収入の見込みを立てることができ、経営が安定。
経営が安定するということは、ビジネスが継続できるということなのです。
だから、
「サービス提供したら終わり!」ではなくて、1度お客様になってくださった方には、しっかりとフォローアップを行い、ず〜とお客様でいて頂けるように、良好な関係を築いていく仕組みを作る。
これが、起業1年目で成功する上で大切であり、
加えて、2年目、3年目とビジネスを継続的に発展させていくことにおいても大切になってきます。
まとめ
起業1年目では、まずは1つの導線を作ることに集中してください。
『集客の入り口⇒セールス⇒サービス提供⇒フォローアップ』
1つの導線ができると、集客の入り口を増やし、サービス内容を増やして、フォローアップを整えていく。
ビジネスとは、この繰り返しです。とってもシンプルです。
ぼくは、一人でも多くの方が、自分の好きな仕事で起業して稼げるようになってほしいと、心から思っています。
だかこそ、ノウハウは出し惜しみしません。
せっかくの1回きりの人生ですから自分の可能性を信じて、やってみましょう!
ぼくは、あなた以上にあなたの可能性を信じています。
自分への言い訳はいっぱい思い浮かぶ。
・仕事が忙しいから
・身体が疲れているから
・彼女とデートがあるから。
ずっと、そうやって言い訳していけばいい。
あなたが、言い訳している間に、
必死に努力している人がいる。
— くろやぶ@ビジネス具体化 (@redheart1225) 2018年5月15日
では、ありがとうござました!!
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